Klachtenregeling

Heeft u een klacht?

Mogelijk gaat het op school niet zoals u wenst en wilt u een klacht indienen. U mag erop vertrouwen dat Melanchthon deze serieus neemt.

Volg deze procedure:

• Neem eerst contact op met de mentor van uw zoon of dochter.
• De vertrouwenspersoon kan bij ongewenst gedrag op school een bemiddelende rol spelen.
• Bent u ontevreden, wendt u zich dan tot de vestigingsdirectie.

Komt u er niet uit?

• Neem contact op met de algemeen rector van Melanchthon, de heer N. van den Eijkel, tel. 010-4767300.
• Helpt Melanchthon u niet verder, benader dan de klachtencoördinator van ons bestuur CVO, tel. 010-2171399.
• Als laatste is er de mogelijkheid de Landelijke Klachtencommissie voor het Christelijk Onderwijs te benaderen, tel. 070-3861697 (op werkdagen van 9:00 tot 15:00 uur).